


Sus consultas, nuestras respuestas
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¿Ofrecen transporte al aeropuerto?
Podemos organizar que un conductor lo recoja justo afuera de la sala de llegadas. Llevará un cartel con su nombre y el del hotel. El precio es de 60 $, que se pueden pagar en el hotel con tarjeta de crédito o en efectivo.
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¿Cuántas habitaciones tienes en total?
El Hotel Boutique Matlai consta de dos villas, Asili House y Villa Kidosho, que ofrecen un total de seis habitaciones privadas con baño privado. Asili House cuenta con cuatro habitaciones temáticas con vistas al mar, mientras que Villa Kidosho ofrece dos habitaciones, ofreciendo un refugio íntimo y lujoso a sus huéspedes.
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¿En qué casa tenemos más privacidad?
Los huéspedes que buscan la máxima privacidad encontrarán la Villa Kidosho ideal, ya que solo alberga a otra pareja. Las terrazas privadas están cuidadosamente diseñadas para garantizar la intimidad, evitando que los huéspedes se vean entre sí, y cada suite cuenta con su propia terraza solárium exclusiva.
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¿Las habitaciones tienen vista directa al mar?
Todas nuestras habitaciones tienen vista directa al mar.
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¿El restaurante está abierto para huéspedes externos?
Sí, el restaurante Zatiny by Matlai también está abierto para huéspedes externos.
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¿Qué opciones gastronómicas ofrecéis?
El Boutique Hotel Matlai ofrece una variedad de opciones gastronómicas para satisfacer diversas preferencias culinarias:
Zatiny by Matlai: Este restaurante frente al mar sirve una excelente selección de platos de Zanzíbar e internacionales, incluyendo mariscos frescos, carne de res de primera calidad y una variedad de vinos y cócteles tropicales. Los comensales pueden disfrutar de sus comidas con una fantástica vista al océano.
Cocina Casera Duyên: Ubicado dentro del Restaurante Zatiny, Cocina Casera Duyên se especializa en auténtica cocina vietnamita. Su menú incluye recetas y técnicas tradicionales del norte de Vietnam, ofreciendo a sus comensales una experiencia gastronómica única.
Comedor flexible: Los huéspedes pueden disfrutar del desayuno en sus habitaciones o en sus terrazas privadas, lo que les brinda una experiencia gastronómica personalizada. El hotel también ofrece un menú de cena de tres tiempos o a la carta, con la flexibilidad de cenar en cualquier momento entre las 7:00 y las 23:00. Se pueden organizar eventos especiales, como cenas privadas en la playa bajo las estrellas, previa solicitud.
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¿El hotel ofrece comidas dietéticas?
Los chefs del hotel están atentos a las necesidades dietéticas y pueden adaptar las comidas según las necesidades, garantizando una experiencia culinaria deliciosa para todos los huéspedes. Se recomienda a los huéspedes que comuniquen sus preferencias dietéticas con antelación para garantizar una experiencia gastronómica personalizada.
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¿Es el Boutique Hotel Matlai ecológico?
Nos esforzamos por minimizar nuestra huella ambiental mediante diversas prácticas sostenibles, como el uso de ingredientes locales, la minimización de residuos y el ahorro de agua y energía. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de lujo, respetando el medio ambiente.
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¿Ofrecen paquetes todo incluido?
Puedes elegir entre:
un régimen de media pensión, que incluye desayuno y cena de tres platos.
un plan de comidas de pensión completa con almuerzo adicional o
un plan de alimentación de solo desayuno
Los huéspedes pueden elegir sus preferencias de menú y disfrutar de horarios de comida flexibles entre las 7:00 a. m. y las 11:00 p. m.
Sin embargo, no ofrecemos un paquete todo incluido. Los huéspedes pueden disfrutar de comidas y bebidas adicionales del menú del Zatiny Bar & Restaurant, que ofrece una variedad de platos zanzibaríes e internacionales, además de una selección de vinos, cervezas y cócteles tropicales.
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¿Cuál es la política de reservas y cancelaciones?
Las condiciones de reserva y cancelación son las siguientes:
Se debe pagar un depósito no reembolsable del 25% dentro de los 14 días para asegurar la reserva.
El pago total deberá realizarse 30 días antes de la llegada.
Todos los gastos bancarios y de transacción correrán a cargo del huésped.
Gastos de cancelación:
hasta 90 días - 25% del precio de la reserva
hasta 60 días - 50% del precio de la reserva
hasta 30 días - 100% del precio de la reserva
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¿Puedo organizar un evento especial en Boutique Hotel Matlai?
Sí, el Hotel Boutique Matlai es el lugar ideal para bodas, aniversarios o cualquier evento especial. Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo planificación de eventos, catering y espacios únicos, como nuestros comedores privados o frente a la playa. Contáctenos para obtener más información sobre paquetes y opciones de personalización para eventos.
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¿A qué distancia está el hotel del aeropuerto más cercano?
El hotel está a aproximadamente 70 minutos en coche del Aeropuerto Internacional de Zanzíbar (ZNZ). Podemos organizar su traslado al aeropuerto para garantizarle un viaje cómodo y sin contratiempos.
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¿Hay Wi-Fi en el hotel?
Sí, ofrecemos Wi-Fi gratuito en todo el hotel, incluidas todas las habitaciones y zonas comunes.
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¿Las habitaciones están equipadas con duchas o bañeras?
Todas las habitaciones están equipadas con ducha y bañera. Cada habitación cuenta con lavabo doble, ducha de efecto lluvia y bañera, lo que proporciona a los huéspedes una experiencia de baño lujosa y cómoda. Las suites de Villa Kidosho están equipadas con duchas dobles, lo que ofrece una experiencia de baño de lujo.
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¿Proporcionáis zapatos de arrecife y equipo de snorkel?
Sí, proporcionamos equipo de snorkel y calzado acuático a nuestros huéspedes. Pueden pedir prestado equipo de snorkel y calzado acuático para explorar las pozas de marea y los arrecifes de coral cercanos durante la marea baja.
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¿Puedo solicitar un early check-in o un late check-out?
Sí, puede solicitar un check-in temprano o un check-out tardío en el Boutique Hotel Matlai. El horario habitual de check-in es a partir de las 14:00 y el de check-out hasta las 10:30. El check-in temprano y el check-out tardío están sujetos a disponibilidad y pueden tener cargos adicionales. Le recomendamos contactarnos directamente para organizar estos servicios con antelación.
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¿Hay un código de vestimenta en el restaurante Zatiny by Matlai?
En Zatiny by Matlai no hay un código de vestimenta estricto, pero recomendamos un atuendo informal elegante para disfrutar al máximo de su cena. Para la cena, muchos comensales prefieren vestirse elegantemente para un ambiente más formal, especialmente al disfrutar de nuestras cenas a la luz de las velas.
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¿Puedo reservar una cena privada en la playa?
Sí, en el Boutique Hotel Matlai, puede reservar una cena privada en la playa con un cargo adicional. Ofrecemos cenas románticas a la luz de las velas en un entorno frente al mar bellamente decorado, que le brindará una experiencia íntima bajo las estrellas. Para garantizar la disponibilidad y permitir arreglos personalizados, le recomendamos contactar al hotel con anticipación para reservar su cena privada en la playa.
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¿Hay servicio de lavandería disponible en el hotel?
Sí, ofrecemos servicio de lavandería. Todas las habitaciones del Boutique Hotel Matlai cuentan con una bolsa de lavandería para uso de los huéspedes. Tenga en cuenta que el servicio de lavandería está disponible bajo petición y tiene un coste adicional.
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¿Se permiten reservas con niños?
Tenga en cuenta que la edad mínima para reservar habitaciones individuales es de 14 años. Solo aceptamos reservas para toda la villa si se alojan niños pequeños. Si bien valoramos y damos la bienvenida a los niños, es importante tener en cuenta que nuestra piscina y solárium, ubicados cerca de las habitaciones de ambas villas, están diseñados para brindar una experiencia tranquila y relajante a parejas y recién casados. La presencia de niños activos puede perturbar el ambiente tranquilo que buscan nuestros huéspedes. Además, puede ser difícil para los padres mantener un ambiente tranquilo para sus pequeños durante todo el día.
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¿Puedo celebrar una boda en el Boutique Hotel Matlai?
Sí, el Hotel Boutique Matlai ofrece bodas íntimas en la playa, pero no organizamos bodas personalmente; en su lugar, colaboramos con profesionales con amplia experiencia para garantizar una celebración inolvidable y sin contratiempos. Para planificar su día especial, le recomendamos contactarnos directamente para hablar sobre sus necesidades y consultar disponibilidad.
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¿Ofrecen arreglos especiales para lunamieleros?
Sí, Boutique Hotel Matlai ofrece arreglos especiales diseñados para lunamieleros.
El hotel ofrece paquetes especiales que incluyen:
Una botella de vino de cortesía
Masajes en pareja
Desayuno en la cama
Una cena romántica
Un viaje especial de luna de miel
Cócteles de bienvenida
Puede encontrar más información aquí .